Nosso prazo para postagem dos pedidos é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após esse período, passa a contar o prazo de entrega informado pelos Correios ou transportadora, que pode ser consultado no momento da compra.
Em períodos de lançamentos e promoções, o prazo de postagem pode ser estendido em até 6 dias úteis.
Trabalhamos com diferentes serviços de entrega, por isso o prazo pode variar de acordo com a região.
Em geral, o prazo estimado é de 5 a 10 dias úteis após a postagem.
É importante lembrar que esse prazo é uma estimativa e pode sofrer variações conforme a localidade e o serviço escolhido.
As transportadoras realizam até duas tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir, o pedido poderá retornar ao remetente.
Recomendamos acompanhar o status da entrega utilizando o código de rastreamento enviado após a postagem.
O envio é realizado com base no endereço informado no momento da compra. Por isso, é importante conferir todos os dados antes de finalizar o pedido.
Caso seja necessário alterar o endereço, a solicitação pode ser feita via WhatsApp antes do envio. Após a postagem, não é possível realizar alterações.
Se precisar de ajuda, estamos por aqui. É só chamar no WhatsApp 💛
